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Return Policy

親愛的客戶,宇宙小艇法式甜點(以下簡稱宇宙小艇)絕對尊重您的權益並予以保護。為了幫助您瞭解,宇宙小艇謹以下列聲明,向您說明宇宙小艇退換貨政策之類別、使用範圍及方式、以及如果您對於宇宙小艇的退換貨政策聲明、相關告知事項有任何疑問,還請您與我們聯絡,我們將會儘快協助處理。


一 換退貨政策本退換貨政策聲明適用範圍

僅限於宇宙小艇本身產品,任何非宇宙小艇本身之產品不在此範圍(不包括活動贈品、試用品)。

本公司之產品屬食品類商品,不適用於7天鑑賞期,除商品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經使用或損毀即不可退貨,

退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。


二 換退貨政策

為確保商品最佳賞味期,請您在收到商品當天,立即確認商品狀況,若發現商品在宅配運送中嚴重受損,請拍照存證寄到客服信箱echo@cosmoship.com.tw或撥打客服專線(02)2563-7890,我們將由專人儘快為您處理。


三 注意事項

欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/包裝盒/填充物/出貨單據/購買憑證...等)。